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Promocionar su empresa
Promocionar su empresa

Como dueño/a de una pequeña empresa, probablemente usted no tenga un presupuesto grande para promocionar su empresa y anunciarla, pero puede implementar una estrategia de mercadeo (mercadotecnia o “marketing”) que conecte con sus clientes y se acomode a su bolsillo.

Haga una investigación del mercado

Investigar el mercado en donde se desenvolverá su empresa, no le cuesta más que su tiempo. No solo identifique a los mercados que tendrá como objetivos, sino también las características de los clientes ideales para su empresa. Una vez que conozca bien su mercado, puede enfocarse en los mensajes que comunique su campaña de mercadeo para atraer y crear interés entre los consumidores.

Haga conocer su empresa localmente

Organice un evento, ponga un anuncio en el periódico local, o simplemente hable con sus vecinos. El conectar con su comunidad local, es una muy buena manera de incrementar la atención a su empresa.

Extienda el alcance de su empresa por medio de la internet

El crear una presencia en la internet para su producto o negocio, puede ayudarle a impulsar sus ganancias y crecer su base de clientes. Desde las pequeñas empresas hasta las grandes, un sitio web actualizado (al día) y de comercio por la internet (eCommerce) pueden ser útiles para muchas cosas, desde vender productos, hasta que sus clientes hagan reservaciones para una consulta o una cita.

Si usted quiere desarrollar una presencia en la internet, hay algunos pasos esenciales que le pondrán en camino:

  1. Registre una dirección de internet (domain): la dirección puede ser el nombre de su compañía y le permitirá tener un correo electrónico con el nombre de su compañía.
  2. Diseñe y active su sitio web: diseñar un sitio web puede ser tan fácil como elegir un esquema prediseñado, o si prefiere una solución diseñada con indicaciones propias, contrate a un diseñador de sitios web (“web designer”).
  3. Asegúrese que su sitio web permite el acceso a las búsquedas (“searches”) por la internet: facilite que su empresa se encuentre en buscadores de internet como Google. Si elige un esquema prediseñado, a menudo puede elegir una opción que le permite a los buscadores hacer un registro y realizar un índice (index) de su sitio web.
  4. Añada un carrito de compras y comience a procesar transacciones por línea (“online”): Hay muchos programas de carritos de ventas y procesadores de pagos disponibles que puede añadir a su sitio web. Haga su investigación para entender las características de los diferentes productos y lo que cada uno cobra por los servicios.
Mercadeo por los medios sociales

El mercadeo (mercadotecnia o “marketing”) por los medios sociales puede ser una forma de bajo costo para dar a conocer su empresa, y ofrecer información acerca de ella, o de sus productos, a clientes que todavía usted no conoce o a quienes no tiene acceso. Las plataformas de internet de medios sociales más comunes son:

Aunque no tenga tiempo de mantenerse activo/a en las plataformas de medios sociales, puede considerar registrarse y ofrecer información básica acerca de su empresa, como su localización (dirección), número de teléfono y horas de negocio. Los centros BusinessSource de la Ciudad de Los Ángeles, también le pueden ayudar a establecer su empresa en la internet – contáctelos para más información.

Nota: La Ciudad de Los Ángeles no promueve ningún producto comercial ni servicios comerciales.

Mercadeo de empresa-a-empresa

El mercadeo de empresa-a-empresa (Business-to-Business, B2B), se diferencia a otras estrategias de mercadeo, en que el objetivo no es un consumidor individual, sino otra empresa. El mercadeo B2B es exitoso cuando combina efectivamente el producto o servicio que está vendiendo, a las necesidades que tiene la empresa de su cliente. Las prácticas de mercadeo B2b incluyen, pero no están limitadas a:

  • Folletines informativos
  • Videos promocionales
  • Demostraciones comerciales en ferias de muestras (“trade shows”)
  • Anuncios en revistas especializadas (para diversos tipos de mercado)
Mercadeo de empresa-a-consumidor

El mercadeo de empresa-a-consumidor (Business-to-Consumer, B2C) involucra a los medios sociales, pero también incluye formas tradicionales de anunciarse como los comerciales en televisión y vender de “puerta-a-puerta”. Hay muchas maneras de hacer llegar el mercadeo directamente al consumidor, pero las formas más populares son:

  • Correo directo
  • De puerta-a-puerta
  • Anuncios (carteles, letreros, etc.) en la calle
  • Anuncios en televisión
  • Anuncios en las revistas o periódicos
Piense cómo puede medir el impacto de su publicidad para que pueda identificar cuáles métodos funcionan mejor para usted y para su base de consumidores.